Жители области направили свыше 700 жалоб на участников финансового рынка в регионе за первые шесть месяцев этого года. Об этом сообщили в пресс-службе брянского отделения Банка России. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года число подобных обращений незначительно, на 2,3%, снизилось.
При этом на 28% уменьшилось число жалоб на работу банков. Специалисты это связывают с более качественной работой по разъяснению заёмщикам и кредиторам необходимой информации. Вместе с тем почти на треть увеличилось число жалоб на страховые компании. Наши земляки обратились со своими претензиями по работе этих организаций в более чем двухстах случаях.
Стоит отметить, что как и прежде есть люди, пользующиеся услугами микрофинансовых организаций. В 127 случаях заёмщики обращались с претензиями по реструктуризации договора микрозайма и навязыванию дополнительных платных услуг.
И наконец, втрое меньше брянцы стали жаловаться на мисселинг - продажу одного финансового продукта под видом другого. Этому, как считают, способствовали рекомендации Банка России по ограничению продаж страховых продуктов с инвестиционной составляющей клиентам, не обладающим специальными финансовыми знаниями.
Обсуждение ( 0 комментариев )