Вице-мэр Брянска Антошин потребовал от чиновников прекратить заниматься «отписками»

2317 4
Общество
Вице-мэр Брянска Антошин потребовал от чиновников прекратить заниматься «отписками»
За 2023 год поступило более 10 тысяч обращений граждан

Более 10 тысяч обращений граждан поступило в Брянскую городскую администрацию за 2023 год. Люди приходят на личные приемы, звонят по телефону, присылают письма и обращаются через интернет. При этом, в 2022-м пришло 9 489 обращений.

Анализ показывает, что более половины жалоб и заявлений касается сферы ЖКХ - 5 580 обращений, или свыше 55%. В тройку волнующих граждан также входят транспортные и строительные вопросы. Несмотря на то, что большинство из них были решены положительно, вице-мэр Брянска Сергей Антошин потребовал от руководителей структурных подразделений горадминистрации еще внимательнее реагировать на обращения граждан.

«Заканчивайте заниматься отписками! Часто бывает, что жалобщик остаётся недоволен поступившим ответом. И это недовольство является объективным. Да, сегодня большинство проблем касаются комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, дорожного управления. Но это неправильно, ссылаясь на нормативные документы, оставлять проблему без положительного решения», - сказал Сергей Антошин.


Хотите предложить свою новость - вам сюда.

Читайте также


Обсуждение ( 4 комментария )
#4 Пишет Алексей Алексей 17 АПР 17:17
Отвечая на сообщение
Огонь
Какая чушь вами написана … хоть кто-то с людьми разговаривает
У вас мозгов хватает вообще воспринимать информацию темы?
Граждане обращаются с претензиями на проблемы с ЖКХ, а чиновники им отказывают ссылаясь на нормативные акты. Чего здесь непонятного, что нормативные акты прикрывают или бесхозяйственность или неподнадзорность или коррупционные схемы.
Скорее всего ВРАЧ из дурки и вещает. Первым халат одел.
А ОГОНЬ эти какиет-то отписки и подписывает.
Чушь- это когда нам говорят, что у нас у людей 62 тыс рублей. Средняя зарплата, и что у нас достойные пенсии у пенсионеров.

#3 Пишет Врач Врач 17 АПР 13:22
Отвечая на сообщение
Огонь
Какая чушь вами написана … хоть кто-то с людьми разговаривает
Он из дурки сбежал

#2 Пишет Огонь Огонь 16 АПР 17:18
Отвечая на сообщение
Алексей
Полная юридическая безграмотность.
Какой пахан, такой и чиновник.
Если чиновники отшивают граждан по каким - то нормативным законам и правилам, то менять нужно антинародные законы и правила которые единая Россия напринимала. А не призывать чиновников без пахана , извините " без крыши" нарушать пусть и антинародные , но все же законы.
Какая чушь вами написана … хоть кто-то с людьми разговаривает

#1 Пишет Алексей Алексей 16 АПР 10:20
Полная юридическая безграмотность.
Какой пахан, такой и чиновник.
Если чиновники отшивают граждан по каким - то нормативным законам и правилам, то менять нужно антинародные законы и правила которые единая Россия напринимала. А не призывать чиновников без пахана , извините " без крыши" нарушать пусть и антинародные , но все же законы.
Навигация по страницам

😀 😍 😛 😷 😡 👿 😖 💩 💋 🤮 🤑 🤫